顧客を中心にビジネスを考える

from:前川雅治
自由な一人治療院経営を目指して

いつもブログを見てくださって本当にありがとうございます。
新規集客の話しをして、お客様の声がとても大事ですよという話しをしました。

今日は、あなたのビジネスが根本的な儲からない現実というのをお話ししてみたいと思います。

これを聞くことによって現金に困ることが無くなるでしょう。
なぜならあなたの会社の資産を構築してくれてる人っていうのは、
あなたの技術でも脳みそでもなく、全て顧客です。

自分たちがどんなに不況であったとしても、現金に困らないと思います。
全てのビジネスの根源にあるのは顧客なんですね。

技術があるからとか言っても、顧客がゼロなら現金もゼロになります。

お客さんっていうのは一番大事な資産なんですね。
みなさんはどうでしょうか?
いま現在の既存のお客さんを大事にしてますか?

その顧客のリストの価値をわかっていないと、2~3年後にビジネスが終わってしまうかもしれないです。
これをしっかりしていないと現金に困ります。

現金に困らない人は、いつも顧客を中心に考えてるんですね。
この顧客さえ味方につけていればビジネス上はなにも困りません。

お客さんのクレームとかは別ですけど、良い顧客っていうのは、自分で決められます。

良い顧客っていうのは、自分が求めてる顧客です。
それを自分で見極めてください。
こういう選別っていうのを自分でして、良い顧客をたくさん集めてください。

そして、その人達と関係構築をして、
自分のサービスとか商品を提供してあげることによってあなたの元にお金もどんどんやってくるし、
運というか流れが大事なので、そういうのも流れてくると思います。

商売ですので、お金をしっかり払ってくれる顧客を大事にしてください。
そういう顧客さんに自分のビジネス上でわからないことを聞いてみると、
良い返事がくることもありますから。

顧客を中心にビジネスっていうのを考えてください。

ではまた次回へ・・・

追伸
どのようにしていけばいいのかわからないのであれば
ここを利用してください。→http://治療院集客.com/lp

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