初回の満足度に100%治療は関係ない

治療内容は手技で決まらない!

あなたはとても真面目な治療家だと思います。
なんとしても患者さんを元気にしてあげたい。
喜んでもらいたい!

私もそうですし、きっとあなたもそうだと思います。

でも残念なのか良いことなのかわからないですが
違う部分が継続に大きな影響があります。

前回の記事→売り手と買い手

ここでも話したように
売り手と買い手は考えていることが違うわけですね。

そして相手の求めているものとこちら側がこうして欲しいだろう?と思っていることにズレが生じています。

マーケティングが広がれば広がるほどこの差が大きくなってます。

自分の商品をいかに良さそうに見せて
相手に売りつける!こればかり考えている人が増えています。

だから新規を集めれてもリピートがとれないんですね。

相手は初回どんな気持ちで来てるのでしょうか?
そこの理解から始めないとどれだけ治療技術がよくても
素晴らしいトークスクリプトがあったとしても結果がでないです。

初回から2回目のリピート率が80%を切る方は真剣に悩んだほうが良いです。

あなたは治療技術を高めようとしているかもしれませんが
そもそもの治療技術とは何か?から考えないといけないかもですね!

相手の感情を考えてみては?

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