【治療院経営の基本】電話対応2 裁判官になれ!

ルールなき場所に人は集まらない

これはとても重要な考え方です。
多くの治療院にルールが存在していない。

もしかしたらあなたはこんな事で日々ストレスを感じているかもしれない。

・患者さんがいつも遅刻してくる
・変更の連絡が多い
・なかなか帰らない
・高い高いと文句を言う

これってなぜそんな事が起こるのかというと
全てあなた自身に問題がある。

その問題はあなた自身がルールを決めてないからです。

患者さんにしっかりとルールを伝えていますか?

伝えてないのに
文句ばかり言うてたらダメですよ。

これをするだけであなたの治療院に来る患者さんの層はかわっていくし
いい患者さんが残っていくので利益率も高くなっていきます。

PS
ぜひチャンネル登録してね!
https://www.youtube.com/watch?v=RuzzDYCCX6M

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