人は最初の印象でその人の価値・可能性を決めます。
治療院経営でいえば初回の対応で患者さんは
あなたの価値・可能性を決めるわけです。
今回の記事では
説明の仕方による印象についてお伝えしていきます。
初回でしっかり伝えておきたい3つの項目をお伝えします。
もし現在この項目を伝えていないのであれば
今すぐ伝えるようにしてください。
患者さんの改善率が上がります。
1、 なんで痛いの?
2、 なんで今まで治らなかったの?
3、 具体的に何をすれば治るの?
この3項目を伝えてください。
それを患者さんが理解できる言葉で説明してください。
あなたの治療技術がいくら素晴らしくても
相手が可能性を感じる魅せ方をしないと改善しにくいです。
魅せ方を意識するというのは患者さんのためになります。
リピートしてもらわないことには改善率は上がりません。
改善率が上がらないことには売上も上がりません。
ぜひあなたの持っている素晴らしい技術を
患者さんにとって必要なものと感じられるような魅せ方、伝え方を意識してください。
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